Nous recrutons, formons et pilotons vos équipes commerciales et support dédiées à Alger. Francophones natifs, votre fuseau horaire, standards internationaux. We recruit, train and run your dedicated sales and support teams in Algiers. Native French speakers, your time zone, international standards.
Nous sélectionnons sur la qualité de la langue en premier. Pas d'accent typé, pas de script récité.Language quality comes first. No heavy accent, no scripted delivery.
Sourcing, tests de mise en situation, entretiens. Vous rencontrez les finalistes et vous validez.Sourcing, role-play tests, interviews. You meet the finalists and you decide.
Le recrutement est inclus. Vous ne payez que lorsque votre collaborateur démarre.Recruiting is included. You only pay when your team member starts.
Vente B2B, relation client, vos outils. Nous refusons les réflexes de plateau téléphonique.B2B sales, customer relations, your tools. We filter out call-center habits.
Contrat de droit français ou américain, facturation en euros ou en dollars. Nous portons l'emploi, la paie et la conformité locale.French or US law contract, billed in euros or dollars. We carry employment, payroll and local compliance.
CRM, Slack, téléphonie sur votre numéro : le collaborateur travaille dans votre environnement, sur vos horaires.CRM, Slack, telephony on your number: your team member works in your environment, on your hours.
Poste de travail, casque, connexion redondée. Testés avant le premier jour.Workstation, headset, redundant connectivity. Tested before day one.
Formation sur votre produit, écoute d'appels réels, puis autonomie sur les cas courants en quelques semaines.Training on your product, listening to real calls, then autonomy on routine cases within weeks.
Point hebdomadaire, reporting simple, escalade immédiate si quelque chose coince.Weekly check-in, simple reporting, immediate escalation if anything blocks.
Écoute d'appels, retours structurés, formation continue. Nous ne primons jamais au volume, seulement au résultat validé par vous.Call reviews, structured feedback, continuous training. We never reward volume, only outcomes you validate.
Si un profil ne convient pas, nous le remplaçons. C'est notre responsabilité, pas la vôtre.If a profile doesn't fit, we replace them. That's on us, not on you.
Rémunération juste, perspectives, environnement stable. La fidélisation est notre métier, elle vous évite de tout recommencer.Fair pay, prospects, a stable environment. Retention is our job, it saves you from starting over.
Pour les éditeurs de 10 à 60 personnes qui ont un premier closer et veulent plus de rendez-vous qualifiés sans passer six mois à recruter.For software companies of 10 to 60 people with a first closer who want more qualified meetings without six months of hiring.
Pour les exportateurs européens de la plasturgie, de la chimie et de l'équipement qui vendent en Afrique du Nord sans y être implantés.For European exporters in plastics, chemicals and equipment selling into North Africa without a local presence.
Dédiés, formés à votre métier, encadrés par nous.Dedicated, trained on your business, managed by us.
Alger est le seul point où le français, l'arabe, un fuseau européen et un coût maîtrisé se croisent. Une seule équipe y couvre ce qui demanderait trois implantations ailleurs.Algiers is the only place where French, Arabic, a European time zone and controlled cost intersect. One team covers what would take three locations anywhere else.
| IcosiumÉquipe dédiée, montée et pilotéeDedicated team, built and run | FreelancesFreelancersEn direct ou via plateformeDirect or via marketplace | Plateau offshoreOffshore floorCall center mutualiséShared call center | |
|---|---|---|---|
| Dédié à vous seulDedicated to you alone | ✓ | ✓ | ✕ |
| Recrutement et formation inclusRecruiting and training included | ✓ | ✕ | ~ |
| Management quotidien et suivi qualitéDaily management and quality follow-up | ✓ | ✕ | ~ |
| Remplacement pris en chargeReplacement covered | ✓ | ✕ | ✓ |
| Contrat de droit français ou américainFrench or US law contract | ✓ | ~ | ~ |
| Vente B2B, pas du scriptB2B selling, not scripts | ✓ | ~ | ✕ |
| Couverture Afrique du Nord de l'intérieurNorth Africa covered from the inside | ✓ | ✕ | ✕ |
| Taille d'équipe idéaleIdeal team size | 1 – 30 | 1 – 3 | 20+ |
Vous vous demandez comment monter une équipe à Alger sans rien avoir à gérer sur place ?Wondering how to build a team in Algiers without managing anything on the ground?
Décrivez-nous votre besoin. On vous dit franchement si on peut vous aider, et comment.Tell us what you need. We'll tell you honestly if we can help, and how.
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